Objectifs

• Donner une information de manière claire et compréhensible.
• Choisir les mots et les expressions adaptés à la situation.
• Organiser les informations dans un ordre logique.
• Adapter sa manière de parler à son interlocuteur.

Cours

Donner une information consiste à transmettre à une personne un renseignement qu’elle ne possède pas. L’information doit être exacte, suffisamment précise et adaptée à la situation de communication.

Pour bien informer, il faut identifier ce que l’interlocuteur doit savoir, choisir les informations essentielles et les présenter dans un ordre clair.

À l’oral, on veille également à parler distinctement, à employer un vocabulaire adapté et à respecter les règles élémentaires de politesse.

Méthode

1. Identifier l’information à transmettre.
2. Retenir les éléments essentiels.
3. Les présenter dans un ordre logique.
4. Employer des phrases simples et précises.
5. Vérifier que l’interlocuteur a bien compris.

Exercices

1. Donne à un camarade l’information suivante : le cours de français aura lieu demain à huit heures.
2. Imagine un court dialogue dans lequel tu indiques à un visiteur où se trouve la bibliothèque.
3. Transforme une information donnée de manière imprécise en une phrase claire et précise.

Correction indicative

Une bonne réponse doit transmettre l’information demandée de façon claire, précise et ordonnée. Elle doit également employer un vocabulaire adapté à l’interlocuteur et respecter les formules de politesse lorsque la situation l’exige.

À retenir

Pour donner une information à l’oral, je sélectionne les éléments essentiels, je les organise clairement, je parle avec précision et j’adapte mon langage à mon interlocuteur.